Benchmarking Studien

In Benchmarking Studien analysieren wir die Produkte unserer Kunden im Vergleich zu den besten Wettbewerbern am Markt. Dabei werden Attribute der Produkte in standardisierten Befragungen von speziell rekrutierten Pro- banden   im   Detail   beurteilt.   Bei   den  Beur-

teilungskriterien kann es sich um Design- aspekte, Technologie oder funktionale Kriterien handeln. Aber auch subjektive Eindrücke zu Wertigkeit und Nutzen eines Produkts können in den Bewertungskatalog einfließen. Es werden Erkenntnisse für die Entwicklung von Nachfolge-

produkten oder Produktderivaten gewonnen. Benchmarking Studien werden weltweit in den wichtigsten Absatzmärkten durchgeführt. Neben der Produktbewertung ist der Stellenwert der Merkmale aus Endkundensicht ein wichtiger Bestandteil von Vergleichsstudien.